据滞留旅客说,前晚9时许,他们办完所有手续准备登机时,机场方面说飞机因故障未能及时起飞,具体起飞时间另行通知。昨天上午,机场方面通知他们说,飞机可以于昨天下午1时左右起飞。到了昨天下午1时,他们再次接到通知,说飞机还不能起飞。
温州永强机场一名负责处理此事的郑姓工作人员说,该航班属云南鹏翔航空有限责任公司,该航空公司在温没有设驻场人员,受该航空公司委托,永强机场代为处理此事。
昨天,航空公司作出决定:赔付每名旅客400元,并于当天下午委托机场方面向旅客办理了赔付手续。有些旅客等不及,与机场和航空公司沟通后进行了退票和改签,少数旅客改签广州、武汉等地航班转道飞往昆明,另有40多人改签今天凌晨零时35分直接飞往昆明的航班。剩下的50多名旅客则继续等待飞机故障排除后起飞。
昨晚,机场方面透露,估计故障飞机今天凌晨2时前修好,如能及时排除故障,该航班会在今天凌晨2时起飞。如果到时还不能按时起飞,航空公司将进一步作出赔偿或提供优惠。