21.导游人员进行导游活动时，有（　）等情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.私自承揽导游业务
B.擅自增加或者减少旅游项目
C.擅自变更接待计划
D.擅自中止导游活动
22.导游人员进行导游活动，有（　）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
A.擅自变更接待计划
B损害民族尊严的言行
C.向旅游者索要小费
D.欺骗、胁迫旅游者消费
23.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有（　）内容等旅游项目。
A.损害国家利益
B.迷信
C.宗教
D.赌博
24.关于旅行社质量保证金的规定，表述正确的有. （　）
A.国际旅行社特许经营出国（出境）旅游业务需缴纳100万元
B.国际旅行社与国内旅行社每设一个分社，均应增缴10万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
25.导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（　）
A.征得多数旅游者的同意
B.立即报告旅行社
C.终止导游活动
D.从接待计划中减少旅游项目 

26.旅行社设立门市部应当是（　）
A.不具备独立法人资格
B.只能在注册地的市、县行政区域内设立
C.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务
D.接受所在地旅游行政管理部门的行业管理
27.根据《合同法》规定，一项有效的承诺，必须符合以下条件即由受要约人向要约人提出，（　）。.
A.必须是对要约明确表示同意的意思表示
B.内容必须具体
C.必须在有效的期限内做出
D.承诺的内容与要约的内容相一致
28.我国宪法规定，公民在行使自由和权利的时候，不得（　）
A.损害国家的、社会的、集体的利益
B.损害企业法人的利益
C.损害其他公民合法的权利和自由
D.损害国家机关的利益
29.下列各项中属于旅行社超范围经营的是（ ）
A.国内旅行社经营国际旅行社业务
B.外国旅行社常驻机构经营国际旅行社业务
C.中外合资旅行社经营出境旅游业务和边境旅游业务
D.国际旅行社未经批准，经营出境旅游业务和边境旅游业务
30.导游员分为（　）
A.初级　
B.中级
C.高级　
D.特级