（四）地接出行需求两旺、富民带动作用凸显、景区城市实现双赢
    节日期间，该市地接和出行团队均有大幅增加，团队消费能力明显增强。地接以小型团队为主，主要来自省内周边地市。出行以大型团队为主，主要为省内周边和上海、北京等传统热线。
    该市内各酒店平均入住率达到90%以上，不少酒店采取了增加床位和临时房间等方法来解决游客住宿问题。王屋山、小沟背等景区内的农家宾馆入住率达到95%以上，小浪底景区内20余家旅游饭店游客盈门，节日期间，最多的收入近3万元，少者也有5、6千元。
    济源市旅游产业发展呈现出新的趋势，旅游形式由过去单一景区旅游转变为景区旅游与城市旅游同步发展，节日期间，我市除景区游客增加外，各星级宾馆、购物、娱乐、小吃、酒吧等场所的游客均比平时高出两倍以上，景区和城市同时成为最大的赢家。
    （五）旅游活动安全有序、旅游市场秩序井然、游客满意度大幅提升
    节前，旅游局联合安监、质监、工商、公安、交通、林业等部门开展了安全大检查，王屋山景区开展了索道救援演练，五龙口景区多措并举规范商户经营行为，小浪底景区采取了增设游客休息点、饮水点、购票绿色通道等便利服务举措。
节日期间，该市各景区干部职工坚守工作一线，履行岗位职责，提供优质服务，确保了旅游活动安全、市场有序，游客满意度大幅提升。节日期间，该市各景区客流量剧增，但无一起安全事故，无一例旅游投诉。
    二、小长假工作存在问题
    “五一”小长假工作虽取得一些成绩，同时也暴露出一些亟待解决的问题：
    （一）导游人员数量严重不足
    今年济源市旅游市场的火爆局面使导游数量不足的问题再次凸现，节日期间，该市各个旅行社导游平均出团达到3批次，均为超负荷工作，部分旅行社采取了节前临时聘用、培训导游的办法以解燃眉之急，导游数量远远不能满足需要，少数导游服务质量也不尽人意。
    （二）宾馆酒店数量严重不足
    小长假接待中酒店数量供需不足的矛盾最为突出，影响了该市整体接待服务的质量和旅游团队的接待。
    （三）旅游车辆严重不足
    节日期间，旅游车辆不足成为制约旅行社组团的突出问题。为了保证节日组团，旅行社不得不提前预定、外市预定，据不完全统计，旅行社因车辆问题退团数量有30多个。
    （四）旅游纪念品开发滞后
    在济源市景区（点）出售的基本上是农副土特产品，这些纪念品数量少且加工粗糙，一些游客为买不到值得纪念的旅游小商品，觉得遗憾。
    （五）个性化服务方面还有欠缺
    随着自驾车游客的增多，景区道路不畅、停车位不足、景区内就餐难等问题有所显现，在为老人、小孩、残疾人等不同群体游客提供公共咨询、医疗服务等个性化服务方面还有许多欠缺。