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驴友喊冤,驴友与景区“战争”何时休?
http://www.hnta.cn 添加时间:2008-11-21 来源:大河网 点击次数:

 权责划分景区与驴友咋样能处好

    驴友和景区之间的“战争”,其实说到底是个权责之争。这个权责究竟该如何划分呢?
    “驴友,他是一个特殊的旅游者。”郑州大学旅游管理学院副院长龙京红教授谈起这个问题,先从定义着手,“尽管特殊,但毕竟是旅游者,景区对他们收费肯定是合法的。”
    “有人说,当地村民进入景区为什么不收费,而驴友要收费,因为前者是生活需求,后者是消费需求。”河南律师界资深律师黄琨也赞同收费合法,“另外,发现景区和开发景区是两个概念,景区开发者只要是合法得到了开发权,他就有权收费,毕竟对景区的先期投入不是一个小数。作为景区经营者,他要追求商业利益。”
    “说起徐霞客,他是旅行,和现代社会的旅游不是一个概念。”龙京红说,“徐霞客那个年代还没有旅游市场的概念,而现在的旅游提供的是一个市场化的产品。在古代,资源是无主的,现代社会资源是被授权开发的。”
    “根据法律精神来看,景区对辖区内的交通、游览、治安、安全负有法定职责,也就是说,不管购票与否,只要进入景区,景区都应承担一定的安全义务。”黄琨律师说。
    但驴友是一个特殊的旅游者,他们专门走无人路线或者险僻路线,对此景区是否承担安全职责呢?
    专家们认为,这一点,在实际操作中有点难以界定:“从法理上讲,景区对一些无人线路或险僻路线,只要挂出牌子进行警示,如果驴友明知有警示还要进去,那出了事就责任自负,但在现实中,这种情况很难认定,景区不可能把每条路上都挂上警示牌,何况有的线路景区都未必知道,那是驴友们自己走出来的。”
    管理部门坦言,景区对驴友目前也没有更好的解决办法。
    嵩山管委会推出了登山年证的做法,驴友花费100元办了证登山就无需购票,但对这种能够明确合同关系的办法,驴友们并不认同。事实上,嵩山景区推出的年证购买者多为登封市民,外地驴友很少购买,他们的理由是:“我们并不是登封的驴友,一年去嵩山就那么几次,何况上了山,要收费大不了绕道,何必花那个钱呢?”
    “目前我们的办法一是堵,二是疏。怎么疏?我们也曾和一些驴友团体或户外联盟联系过,跟他们说只要买票或办年证,要登山也罢,探险也好,我们可以派人跟着,做向导,负责防火、安全等,但驴友团体是个松散型组织,联系几次都没了下文。”董群忠如是说。
    这一点,一些资深驴友也表示认可:“驴友团体很多都是临时性的,这次你去,下次估计你就不去了,要想说服每一个驴友办证不现实,所以每次能绕道就绕,实在不行就补票。”
    驴友与景区的“拉锯战”仍在延续着,这或许是旅游产业发展过程中的必然阵痛,一方是规模化产业化的景区,一方是自由松散的出行团体,不对称性必然会产生摩擦,但问题究竟如何解决?采访中,嵩管委一位工作人员谨慎地表示:“如何引导还需要进一步研究,能不能开辟一些线路专门供驴友们登山?”
    由于各种原因,愿意办证登山的驴友少之又少。
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(作者: 责任编辑:李海芳)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】