旅行社应如何加强对兼职导游员的管理?

当前位置：首页 >> 旅游封神榜 >> 行业互助站 >> 正文

旅行社应如何加强对兼职导游员的管理?

http://www.hnta.cn 添加时间：2008-10-16 来源：本站点击次数：

对兼职导游员的管理是一个长期的过程，而不是简单地做一个记录，临时聘用的。在管理中要注意以下几个方面：

（１）建立档案。导游管理部门应将所有兼职导游员的个人资料归档，以便全面了解导游员对工作的胜任情况。个人资料包括：获取资格证书的年限、年龄、性别、语种、专业特长、旅游线路的熟悉情况、假期情况、导游员等级、接团质量等。

（２）订立合同。对兼职导游人员实行合同管理，是促使导游员增强工作责任感、提高服务质量的重要措施。旅行社与导游员订立合同后，导游员的资格证书交旅行社保管，旅行社为导游员办理上岗的导游证书。

（３）质量保证金制度。

（４）导游例会。

（５）组织培训。

（６）导游员的等级评定。

（本文来源于本站论坛）

(作者：责任编辑：张萌)　　【回到顶部】【返回上页】【关闭窗口】

相关新闻

特别推荐

旅游贴士

旅游图片