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导游要做到“四不”
http://www.hnta.cn 添加时间:2008-12-17 来源: 点击次数:

    做导游要具备的基本条件是四不:不吃,不喝,不服,不睡 
     
    1、不吃。导游与客人不同座吃饭的,进了餐馆,毫无疑问是客人先吃,导游在后面吃,事情往往是导游的菜还没上,客人吃的快,呼啦呼啦就搞定了,饭碗一丢,走人开车。过节就更不用说了,吃饭是打仗,能帮客人抢到座位算你厉害了,还要象监工一样叫服务员快点上菜,甚至自己去厨房端,根本没有空吃,最多去厨房拿两个点心走人对付了。 
  
  2、不喝。这个很简单,做导游的经常给客人讲解很多,万一讲到一半,突然内急,多尴尬。
  
  3、不服。不要服药,主要是指我们导游常用的所谓咽喉良药,什么西瓜霜等等,容易产生依赖性。 
  
  4、不睡。回到酒店睡已经很晚,还要想许多事情,明天的行程,和司机的商量等等,第二天,早早又去大厅等客人下来,提醒拿行李,退房,睡觉,一天睡下来不足6小时,客人在车上还可以补睡,导游又要在车上陪司机聊天,怕司机也受车内气氛影响犯困。司机都可以在导游带客人进景点时补睡一会呢。

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(作者: 责任编辑:马欣)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】