2018年元旦小长假不知不觉已接近尾声，回顾假期，嵩山景区通过合理规划、提前部署，上下联动、责任到人，多策并举为广大中外游客营造了安心、舒心、暖心的游览环境，圆满达成了“安全、秩序、效益、质量”四统一的假日目标，实现了新年景区接待工作的开门红。

图：元旦假期少林寺人潮涌动

    据统计，嵩山景区3天小长假共计接待中外游客3.5万人次，接待量同比去年增加60%，整体呈现出游客构成日益多元化，网络购票异军突起等市场特点。

图：少林武术馆功夫表演

    游客构成多元化趋势明显。整个假期，嵩山景区市场运行良好，近郊游与中长线搭配、自驾与跟团游共存，呈多元化发展趋势，随着景区设备的不断完善、服务水平的提高以及旅游促销活动的深入人心，中长线游客明显增多，河南省外游客相较去年大幅增长。

    网络购票成为潮流。随着网络的普及和智能设备的便捷性日益凸显，嵩山景区紧跟时代步伐，与携程、美团、驴妈妈、同程旅游等重量级电商平台展开多方位合作，加速智慧景区发展进程。2018年元旦小长假期间，嵩山景区门票的网络销售量直线攀升，“线上购票+线下游览”成为景区旅游新趋势。

图：元旦期间游客排队通过检票口

    景区管理规范，游客秩序井然。节假日期间，港中旅嵩山公司高度重视，统筹安排，对嵩山景区旅游秩序进行全面排查，综合治理，加强道路管理，打击违规经营，保证了节日期间景区的治安秩序优良、经营文明守法、市场秩序规范。各部门通过加大巡查检查力度，严格督导整个工作过程，切实保障了游客的生命财产安全。

图：秩序井然的少林景区停车场

   “一行一善、以客为先”服务理念深植员工心田。面对假日激增的游客及服务需求，景区全体工作人员始终保持良好的精神面貌，任劳任怨、恪尽职守、密切配合，尽全力为游客提供所需的帮助。

图：工作人员为游客办理免费行李寄存

    2018年元旦假期，嵩山景区在各级政府的关怀下、相关单位的支持下及全体员工的通力协作下，圆满完成了小长假的各项服务接待工作，树立了嵩山少林作为国内外知名旅游品牌的良好对外形象，创造了景区新年游客接待的开门红。在新的一年里，嵩山景区将再接再厉，以良好的工作状态服务好每一位游客！

图：工作人员帮助游客使用手机充电站