9月17日,栾川县“双节”假日旅游接待工作部署会在老君山游客中心举行。县人大党组书记、常委会主任买勇,县人大常委会副主任郭文华,县政府副县长温利涛出席会议。
买勇在会议中强调:要确保每一名来栾游客都能乘兴而来,满意而归,确保栾川旅游品牌影响力和美誉度持续提升,全力做好迎“双节”假日旅游接待工作。他提出了三点要求:1、切实绷紧“安全就是生命”这根弦,抓好疫情防控,隐患排查,消防,交通、卫生等各项安全,抓好安全教育培训,保障信息畅通,完善安全预案,“安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游”,各部门各单位一定要牢固树立安全意识、责任意识,突出重点,狠抓落实,确保“双节”假期安全稳定。2、切实打好服务就是王道这张牌,要坚持提升旅游服务和提高游客满意度相结合,扎实做好服务质量提升工作,旅游景区,旅行社,星级饭店等旅游从业者要提高服务质量提升意识,县文明办,文广旅局等各部门要加强服务监管,保障服务到位。3、切实算好“环境就是竞争力”这本账,净化旅游景区(点)的游览环境,规范旅行社经营和导游服务,规范旅游服务价格,处理好旅游投诉案件。
会上,郭文华宣读《栾川县旅游工作领导小组关于认定栖迟玖宿、天河中州国际度假酒店等1562家宾馆饭店为星级宾馆饭店的通知》、《栾川县旅游工作领导小组关于命名第一批“栾川味道”示范户(店)的决定》,并为星级宾馆饭店及“栾川味道”示范户授牌。
会上,温利涛宣读了《栾川县十一”中秋双节假日旅游接待工作实施方案》并安排部署相关工作。
本次工作会还特别邀请了县疾控中心负责防疫防控业务人员,为全县涉旅行业从业人员进行旅游接待防疫防控工作专题培训。
“双节”假日旅游接待工作部署会的召开,进一步统一了思想,明确了工作任务,全县各级力量全面动员,全员参与,努力为广大游客创造一个安心舒适的旅游环境和与众不同的金秋假日旅游体验。