7月28日，正值高速免费，鸡冠洞景区内人潮涌动。一个个平凡而又精彩的故事在鸡冠洞景区上演！
    你们真是“好心肠”

    保卫部莘丽娜和关长有像往常一样在景区内巡逻，正值盛夏，火辣辣的太阳晒得他们汗流浃背。
    突然，他们发现人群中有一个老太太神情慌张的寻找着什么，在他身边还有一个身坐轮椅的老大爷。莘丽娜和同事立马跑上前询问是否需要帮忙。原来是来自嵩县的李大妈推着坐轮椅的老伴一起来旅游，但是从停车场到这边刚走一段轮椅轮胎没气，走不了路了。
    “放心，我们一定会帮你们的。”
    “我们想办法找个气筒给车子打气。”

    随即，莘丽娜立马打电话联系附近的农家是否有打气筒，打了好几个电话后终于借到，关长有便迅速骑着巡逻车前往农家拿气筒。
    一下，两下，三下......不一会儿，轮椅的轮胎就被充满了气。“真是好心肠啊，我们在这儿人生地不熟的，多亏你们帮忙了啊”，李大妈脸上露出了放心的笑容。
    “这是我们应该做的，景区的每一位职工遇见这样的事都会这么做”，说完，他们又投入到了巡逻工作中去了。
    一个黑色的背包
    7月28日下午，景区高空漂流站工作人员杨静和罗春红等同事和往常一样为乘坐漂流的游客在忙碌着，一船船的游客被送走，击溅的水花让游客朋友们心花怒放……当送走身边的又一波游客，杨静发现凳子上有个黑色的背包，她赶紧问了旁边的游客都说不是自己的，几个同事在一起商量后决定打开背包看看有没有失主的相关信息，发现包里有钱包、身份证、银行卡等贵重物品，罗春红就立刻通知景区广播室，以广播找失主，同时联系漂流下站台。

    广播响起，此时，坐漂流下去的游客在停车场正要离开，当听到广播在寻找丢包的失主时，来自开封的王女士才发现自己的包不见了。
    景区漂流上站的工作人员得知丢包的人找到了，就急忙骑上自己的电动车将包送到王女士手中，王女士拿到包的一瞬间激动的说不出话来：“谢-谢，太感-谢了！”
    谢谢，谢谢导游姑娘！

    7月28日下午，讲解员汤杏正在溶洞进口值班。此时，从缆车上走下来一位腿脚不灵变的老人，她迅速走上前将老人搀扶到溶洞通道内坐下，嘱咐老人先休息一会，等身体适应了溶洞内18℃的温度后，再带他进洞参观。
    此位老人来自山西运城，因为残疾走不了全程，汤杏让老人的儿子一家先进洞参观，她陪老人参观前两个景点，并耐心细致的为老人讲解，老人对溶洞内的奇特景观赞不绝口，不时露出满意的笑容。
    参观完后，老人拉着汤杏的手连声说：“谢谢，谢谢导游姑娘！”

    老人的儿子将老人接走了，可这样的事情在继续……
    在鸡冠洞，应急救护、捡到失物寻找失主、寻找走失儿童等好人好事每时每刻都在上演，景区工作人员不仅要关注游客的各类需求，更要守护好游客人身财产安全，以出色的职业素养维护了游览秩序，弘扬了正能量。