7月19日,鸡冠洞景区召开七月份工作总结暨高速免费活动接待工作动员大会,栾川县人民政府副县长张向阳参加会议。
会议对景区七月份工作进行了全面总结,对景区7月份涌现出的典型人物进行了表彰奖励。会议重点传达了《鸡冠洞景区第二届旅游高速免费活动接待方案》,会议决定成立高速免费活动接待工作领导小组,下设综合协调组、安全服务组、宣传营销组、氛围营造组等四个工作推进组。会议要求各个部门、全体职工要坚持“既紧张又活泼、既原则又灵活、既分工又合作”的接待原则,强化安全生产,做好优质服务,分工负责,相互配合,实现服务质量零投诉,确保高速免费活动顺利度过。
栾川县人民政府副县长张向阳
栾川县人民政府副县长张向阳以“埋头苦干,强化管理,团结拼搏,打赢鸡冠洞景区的翻身仗”为主题发表重要讲话。张向阳强调指出,鸡冠洞景区的每一位干部职工都要树立危机意识,学习“华为精神”,决不能小富即安、故步自封,要充分认识到自己与县内其它景区的差距,进一步解放思想、开拓创新,把压力变为动力,积极探索新的发展模式,提高经济效益和社会效益,重新塑造鸡冠洞景区新形象。张向阳指出,鸡冠洞景区的干部职工要把铁的纪律融入工作,埋头苦干,强化管理,奖罚分明,调动一切积极因素,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。团结出战斗力,团结出生产力,团结出干部,团结出效益,大家要团结一致、分工协作,严格按照接待方案的要求,发扬“连续作战、不怕疲劳、恪尽职守、攻坚克难”的拼搏精神,听从指挥,解放思想,遵守纪律,勇于奉献,不让一位游客在鸡冠洞景区受委屈,努力打赢高速免费这场硬仗。张向阳强调指出,大家要围绕“面对收入下降,我们怎么办;面对周边竞争压力增大,我们怎么办;面对体制机制创新,我们怎么办;面对人才和信心不足,我们怎么办”四个课题充分展开大讨论、大思考,进一步提高思想认识,快速走出思想误区,与时俱进,开拓创新,探索出一条适合于鸡冠洞景区转型升级的新路径,负重奋进,迎头赶上,实现景区的跨越式发展。
鸡冠洞景区管理处副处长李建仓
鸡冠洞景区管理处副处长李建仓对高速免费活动接待工作提出要求:一要高度重视安全生产工作,在用电、用水、特种设备和游乐设施运营、饮食安全等方面做到查漏补缺,整改提升;二要认真做好旅游标准化服务工作,党政办、人力部要加大监督检查力度,促使基层一线岗位服务标准更加规范,服务质量全面提升;三要抓好宣传营销工作,在高速路口、老君山、重渡沟等游客集聚区设立咨询台,做好问询咨询服务,提高游客入园率;四要做好增量创收工作,全体职工要做到早到岗、晚下班,抓住客流旺季,全力创收;五要做好广场文化活动工作,大胆探索,积极创新,将景区的文化活动做的更出彩,更精彩,丰富游客旅游内容,增强游客的体验度。