课程教材是台“观光局”提供,业者一共要上三堂课、每堂课五十分钟,内容包括服装、礼仪还有驾驶技巧;包括不吸烟、不喝酒、不嚼食槟榔、不穿拖鞋,没有奇装异服等“四不一没有”。
此外,还会教导大陆常用用语,同时也会让业者了解双方的文化差异,提醒他们不要谈论禁忌的政治敏感话题。
除了基本的行车技术外,课程还将安排专人来指导林志玲的招牌笑容。报道说,由于从事游览车驾驶绝大多数是男性,要一大群男司机学习“志玲姐姐”的笑容,难度比开游览车还高。