广州无团游墨西哥
昨日记者从市内多家旅行社了解到,在旅游市场上,墨西哥属于南美市场,由于目前南美旅游市场还没对中国开放,所以广州旅行社并无组团游墨西哥的资质,因此可以肯定没有老广旅游团在墨西哥,但不排除有“背包族”或商务游客“自游”墨西哥。
主动退团要赔大钱
各大旅行社昨日都反映,他们各营业点都接到大量咨询电话,咨询的问题绝大多数是围绕赴美、加、英、法等出现猪流感疫情国家旅游的线路而提的,询问的内容主要有两个:是否如期出发?能否要求退团?
南湖国旅相关负责人告诉记者,此前他们曾征询过游客的意见,大部分人不愿延期,因此各团将如期出发。
不过,记者了解到,出于健康方面的考虑,不少旅客有退团意向,但退团的最大障碍是:金钱损失。李小姐报了5月4日出发的英法12天联游,团费是1.7万元,“旅行社告诉我,因为现在国家并没有叫停这些旅游团,如果游客主动要求退团,需要根据所签旅游合同,按照相关法律进行赔偿,像我这样,要赔至少1万元!”李小姐很无奈地说。
记者从各大旅行社也证实了这一说法,游客退团是毁约行为,赔偿金额相当于六成多团费。
带团出游如临大敌
虽然旅游团照样出发,但旅行社并不轻松。“我们现在带团的都如临大敌。”一旅行社负责人对记者说。
据悉,目前各旅行社均已成立专项小组紧密关注猪流感疫情流行地区情况,同时提醒游客做好个人防护工作。同时,旅行社还与地接社达成共识,要求餐厅方面必须把食物煮熟煮透,还要及时汇报游客在当地的身体情况。