河南首期旅游咨询师认证培训已于2008年8月在郑州顺利结业,第二期培训也于2008年5月24日隆重开班,现河南第三期旅游咨询师培训开始报名。
旅游咨询师的职业定义是:从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问(为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、游客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等),又是旅游企业的经营管理顾问(为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案)。
旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师(国家职业资格四级)、旅游咨询师(国家职业资格三级)和高级旅游咨询师(国家职业资格二级,暂无培训)三个级别。
一、招生对象
旅行社、宾馆饭店、旅游景区、旅游产品生产销售、旅游学校等机构的从业人员及其他已经从事或有志从事旅游咨询的人员。结合河南省旅游行业人才队伍的现状,招生专业为旅游咨询师(国家职业资格三级)。旅游咨询师要求大专及以上学历,从事旅游及相关工作3年以上,有突出贡献者可适当放宽有关条件。
二、培训时间和形式
旅游咨询师考前培训不少于300学时,其中集中授课不低于100学时,网络授课不低于200学时。周末集中授课,滚动开班。网上培训与传统培训相结合,学员可交叉听课,直到学完考证后为止。
三、授课内容及首期培训课程安排
统一采用国家职业资格培训鉴定实验基地审定并指定专用的《旅游咨询师考前辅导教材》,共50万字,涵盖旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游理财规划、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游企业管理咨询等内容及旅游咨询师必须具备的知识和技能。在此基础上,又另外增加法规政策、市场营销、人力资源管理、现代财务管理、公关关系管理等课程。授课教师均为相关学科的知名专家和教授,拥有丰富的实践经验和科研教学成果。
四、考试时间及形式
全国统一时间,每季度1次,每年共4次,由国家旅游咨询师培训项目管理办公室统一命题并派人监考。
五、结业和待遇
参加统一考试合格者,由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发《旅游咨询师证书》,全国通用。并将个人资料录入中国旅游咨询师网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。同时择优推荐就业。
六、入学报名
从即日起报名,报名时需提交本人身份证、学历证复印件和2寸证照4张,报名建档费、教材资料费、教育培训费、考试认证费等4000元。
报名电话:0371-65506883 13733168432(李老师) 13733808827(王老师)
监督电话:0371-65907811 13938511695
报名地址:郑州市政二街5号(河南省旅游局信息中心)