作为一名风景区片区经理,则应该对旅行社所做的成绩给予肯定,不管他的成绩的多好或多差,均要给足他们的面子,而后从终端售点等关键因素方面指出旅行社的管理不足,让他能心知肚明,自己做得不是真的很好,很多方面做得还远远不够,如终端建设、渠道维护、价格管理、促销培训等方面做得离公司的要求差得非常远。
旅行社代理商主推两类产品:一是消费者喜欢去的风景区;二是旅行社愿意卖的。前一种产品属于市场拉力型产品,即消费者主权产品。经销商必须推广此类产品维持与消费者的良好的关系,并借此树立畅销品贩卖者形象,哪怕是它的利润偏低。这种产品通常是主流产品或品牌产品;后一种产品属推力型产品,只有主动向消费者推介才能形成良好的销售。这类产品不一定很受消费者认知和欢迎,但旅行社很愿意花精力推广。
旅游终端――我们综合在河南旅游市场的营销经验,认为旅行社、俱乐部(自驾车、户外、交友、粉丝等)、校园代理、社区(老年艺术团、社区办事处)、医药保健以及电子商务类公司(旅游营销合作组团)等等都是旅游景区的终端,从实践上看决胜终端,决不是传统认为的抓住旅行社就万事OK。