全域发力,济源旅游别样“红”!
http://www.hnta.cn 添加时间:2018/10/8 来源:河南旅游资讯网 点击次数:
三是全域监管,市场平稳有序。全方位快速贴心无缝隙服务暖人心。王屋山景区道境广场观看古风表演、五龙口景区观看嬉游音乐会的游客们、一批批旅游团队的身后,闪现的是旅游工作者、旅游警察巡查督导的身影,为黄河三峡景区保障千人旅游大团,快捷处理小摩擦及各类纷争事件。文明执法文明服务主客共做文明人。市区各汽车站、火车站及各景区、乡村旅游点设置“文明旅游志愿服务站”,为游客提供问询、热水、雨伞、应急药品等服务,交通、特警等部门执法人员增加警力布置,维护旅游秩序,增派工作人员解答咨询、疏导游客、志愿服务,温暖了每一个游客的心,受到游客称赞。游客主动排队、自觉带走随身垃圾、帮助身边游客……文明旅游蔚然成风。10月3日,山西的一对夫妇带两个不满一米二的孩子到小沟背景区游览,因不了解景区售票规定全部购买成人票入园,检票人员详细解答、主动退款,景区的“太实在”着实让游客“吃惊”。黄河三峡景区工作人员,主动为92岁老人组装轮椅,五龙口景区旅游警察主动扶老助残,服务游客,赢得游客好评。智慧监管智慧服务显威力。各大景区发挥智慧旅游大平台威力,监控客流量,随时发布预警预告信息,监管安全平台,确保全域安全无死角。王屋山工作人员利用智慧平台,帮助郑州游客李先生,耗时8小时,排查近万人、近千辆车、追踪千里,终于从已回到外地的游客那里要回背包,王屋山智慧平台“耐心”“真情”获点赞,各大媒体争相报道,王屋山智慧服务成“网红”。

(作者:吴海军 责任编辑:郭双) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】