今年“十一”黄金周恰逢祖国70周年华诞,全国各地爱国热情高涨,用自己的方式表达着对祖国的热爱。黄金周第二天,红旗渠景区正式开启人山人海模式,迎来客流高峰,截止10月2日下午4点,累计接待游客较去年同比增长30%,综合收入增长28.01%,再创历史新高!游客纷纷“打卡”人工天河红旗渠,感受景区庄严热烈的“红色”氛围,向红旗渠“最美奋斗者”致敬,向伟大的祖国致敬。
上午,来自全国各地游客络绎不绝涌入景区,黄金周应急预案按计划有序启动。景区公路、停车场畅通无阻,售票厅、检票口、游客中心等各服务点人头攒动却秩序井然,截至目前未发生重大旅游投诉和旅游安全责任事故,为广大游客营造了和谐、文明、有序的旅游环境。
△景区道路、停车场井然有序
所谓岁月静好,只因有人在负重前行。欢乐祥和、井然有序的背后,凝聚着红旗渠儿女全心全意为游客服务的赤子之心。为确保黄金周期间各项工作平安有序,红旗渠景区全员上岗,投入到旅游接待服务第一线,以饱满的热情迎接八方宾客。同时,旅游警察、交警、救援队、医护人员、志愿者等也加入黄金周服务行列,他们时刻驻守一线随时待命,竭尽全力为每一位游客保驾护航。不忘初心、牢记使命,立足岗位服务游客,献礼祖国大庆!
△安全第一 游客至上
△游客不返程,我们不下班
一直以来,红旗渠景区参照《旅游景区质量等级的划分与评定》,坚持“高起点规划、高标准建设、规范化运作、专业化运营”,以游客满意为宗旨,建设标准化服务体系。黄金周期间,景区在游客中心、售检票处、观光车乘车处、实景演出基地等人流密集处,设立志愿者服务站,为游客提供求助、咨询等多方面贴心服务。同时还设立“党员示范岗”,发挥党员的模范带头作用,为广大游客提供便民服务。黄金周假期以来,景区流量管控得力、旅游秩序平稳、服务管理规范,赢得游客盛赞。
△党员示范岗
△向游客讲解便捷购票方式
△帮助游客解决难题
为庆祝中华人民共和国成立70周年,红旗渠景区精心准备了大型实景演出和精彩的文艺汇演,唱支红歌给党听、民乐团、凌空除险、林州特色快板等吸引了大批游客驻足观赏、留影,现场欢声笑语不断,浓浓的爱国之情不断升温。