

采取多种措施,全面提升服务质量。嵩山少林景区增加临时售票点及售票窗口共计22个,加大网络售票的力度,开通微信支付,方便游客在第一时间买票进入景区。加强运营调度和安全运营管理,预计增加内部游览车50余辆,大巴车40余辆,以最快速、最安全的方式把游客顺利送达各个核心旅游景点,减少游客排队等候时间。嵩山景区将在假日期间增设临时咨询处、党员示范岗、自助售取票机、志愿者服务队等,景区广播全天不间断播报寻人找物、车辆安全等信息,及时为游客办实事、解难事。景区咨询、投诉两部电话24小时开通,为游客提供各类游览咨询服务,解决假日游客投诉。

嵩山景区全体员工将以饱满的热情,“一行一善,以客为先”的服务理念,在“十一”黄金周期间迎接并服务好每一位游客,让广大游客拥有更多的获得感和幸福感,全心全意为广大游客创造一个更加和谐美好的旅游环境。