由河南省导游服务中心精心策划的第一期计调培训,将于2016年10月26日正式开课。目前,已有不少旅行社从业者、应届毕业生以及社会其他各行业人士踊跃咨询、报名。各位培训讲师也在积极准备授课内容,希望为学员带来实用、全面、生动的培训课程。
《如何做一名优秀计调》由周晓宁老师讲授。据周晓宁老师介绍,这门课从如何培养计调人员良好的素养和习惯入手,全面生动地阐述了计调工作中一些重要的细节和高效的方法,针对计调人员可能存在的短板进行梳理,并加以指导,完善工作流程、提高工作效率、提升工作质量。为此,周晓宁老师正在准备大量的PPT展示,将为大家呈现一个生动有趣的计调知识大餐。
《省内地接计调实务》由朱松鹤老师讲授。朱老师将依托自身多年的省内计调工作经验,结合河南省省内地接实际情况,从具体作业流程,到各个环节的注意事项,配合案例分析,逐一为学员理清思路,掌握重点,答疑解惑。
《国内组团计调实务》由李黎老师讲授。作为中港国际旅行商学院执行院长、特级讲师,李黎老师在行业培训方面专业老道、得心应手,并具有丰富的国内组团计调经验。据了解,针对此次培训,李老师将从国内组团角度出发,如何做好地接社的选择、衔接、合作,更好的完成团队档案整理、团队计划的实施,导游配置,交通安排,团后结算以及可能出现的问题的解决等方面,由浅入深,系统全面的帮助学员掌握国内组团计调工作要领。
《出境组团计调实务》由谢红丽老师讲授。谢红丽老师,从事计调相关工作十余年,曾先后担任河南中原国际旅游集团入境部门计调、公商务部门经理、出境计调中心总监等职,现任河南中原国际旅游集团副总,具有丰厚的出境团组操作经验。出境组团计调工作相较于省内、国内计调,注意要点有些许不同。谢老师,将系统讲授出境组团计调的工作流程与要点,结合自身经验,找出问题集中区,重点对待,对症下药,帮助学员在出境组团计调工作中更加得心应手。