4月29日，五一小长假第一天，洛阳栾川天高云淡，风清气爽。上午11点洛栾高速栾川下站口迎来客流高峰，来自全国各地的旅游车辆开始排起长龙等待下站，一时间高速出口车满为患。在车流中两位交警同志的身影格外引人注意，他们不停的穿梭于车流中，指挥交通，疏导车辆，并认真解答着游客询问，保证了高速下站口的交通通畅。晴朗的天气给游客来带开心的同时，也给交警同志的身体增加了负担，汗水浸湿了制服，喉咙已经沙哑。这时，一辆从交警身边经过的车辆放慢了车速，车窗摇下一位游客为正在执勤的交警同志送上了一瓶纯净水，并温暖的说了声“交警同志您辛苦了”，这时的交警同志双手接过纯净水并回敬了一个军礼表示感谢。这样感人的一幕被我们前方记者敏锐的捕捉到，经了解，为交警同志送水的游客来自郑州，“大老远就看到交警一直在前方疏导交通，慢慢走近后听到交警的声音已经有些沙哑，看到额头和鬓角上渗出的汗珠，当时也是被感动了，就想着为这些节假日依然坚守岗位的人民公仆送上一瓶水表达谢意”这位游客说到。 

    这样温情一幕在栾川旅游服务中已然常见，用更好的服务迎接每一位来栾游客。它是栾川各行各业全心全意服务旅游服务游客的具体体现，同时也充分展现了近年来全国弘扬文明旅游的宣传成果，游客文明素质有了大幅度提升，文明旅游之风在栾川已如春风拂面般吹进每一个来栾游客的心田。

    五一小长假期间，栾川公安系统全员在岗服务游客保安全，特别是交警、旅游警察24小时在岗值班，高速路口、县城、重要交通节点均有交警值守，旅游警察对景区及乡村旅游点采取不间断巡逻方式及时帮助游客解决突发问题。截止下午5点，洛栾高速栾川站旅游接待咨询中心接待来栾旅游车辆近万辆，交警解答游客咨询300余人次，旅游咨询中心接待游客咨询2000余人次，发放旅游地图、景区资料8000余份，很好的完成了来栾游客引导分流、服务接待第一站的使命，得到游客一直好评。