为践行“行走河南、读懂中国”理念,传播弘扬中原文化,充分发挥出地接导游在推广、传播河南文化和展示河南文明旅游形象的作用,打造一支河南地接铁军劲旅,以更优质的服务迎接即将到来的旅游旺季,给入豫游客带来更好的旅游体验,河南省旅游协会导游分会于3月11-12日组织150名导游会员举办了首批地接导游实操培训公益活动。
郑、汴、洛是我省文化文明的重要发源地,也是我省的重要旅游目的地,此次培训首选三地的知名景区,旨在进一步加深了导游对我省优秀文化旅游资源的认知,促进实操技能的提升,为更好的宣传推介景区和高质量完成接待任务培训积蓄了人才,得到了众多景区的大力支持和欢迎。
本次活动,河南省旅游协会(导游分会)特邀国家导游技术技能大师、国家金牌导游及导游分会名导工作室成员组成指导团队全程示范讲解,学员从模拟游客和模拟导游两个角度进行实训。
整个实训活动中,参加实训的导游员始终保持着饱满的学习热情,不仅认真聆听学习随行指导提到的知识点和讲解细节,还积极主动参与讲解实战演练,发起互动活动,为大家切实积累了景区带团经验。参训导游纷纷表示“这次活动受益很大,既检验了自己的讲解水平,也增长了专业知识,提高了业务技能。在未来的工作中,我们将不忘初心,坚持自己的使命与担当,向世界推介河南悠久的历史、丰富的自然人文景观、厚重的文化内涵,讲好河南故事。”
近年来,河南省旅游协会导游分会坚持服务会员,服务行业的服务宗旨,关爱会员身心健康和职业发展,不断探索旅游服务新模式,提高会员展示美好河南职业素养和业务水平。下一步,河南省旅游协会(导游分会)地接导游走进景区的实训活动,将会长期开展下去,通过系列实地实训活动的开展,切实为我省导游员服务质量提升打下坚实的基础,为我省文化旅游事业发展添砖加瓦。