据介绍，西九华山旅游风景区森林覆盖率达95%以上，并有多处原始森林；整个景区主要以万亩茶园、竹海、森林、湖泊和峡谷瀑布群为主体，以佛教文化为内涵，以豫南民俗为基调，形成“茶、竹、禅”三位一体，山、水、情天人合一的景观特色。目前西九华已开放迎宾的景区有禅文化景区、茶文化景区、竹文化景区、民俗体验区、山水游览区，以及旅游服务区。 
    西九华山景区为了让游客在景区吃的放心，玩的愉快，提供全要素的旅游配套服务。“吃”方面，禅音怡和素斋、民俗村饭店，会议中心餐厅等多种选择，游客中心同时配备了大型生态停车场，“行”方面，景区配备了多辆大巴车用于游客驳载，“游”方面，由高素质的导游队伍担任文化使者，为游客讲述西九华山的前世今生；更有微信3D导览图为您全方位解读。“购”方面，“西九华山信阳毛尖”、“西九华山小米酒”等手工产品、日常消费品商店等为您服务。 
    值得一提的是，媒体朋友们一进入西九华山景区，就连上了满格的wifi信号，这种便利主要都得益于西九华山的智慧景区的建设成果。据了解，西九华山是河南省内第一个真正意义上的智慧型景区。2015年，西九华山景区重金打造了智慧旅游，利用互联网技术，实现了网上推介、网络购票、扫码入园、景区天气查询、景区无线网络全覆盖等便捷功能。
    在西九华山景区，到处都是竹海世界，这里的竹海挺拔苍翠、坚忍不拔、典雅高洁、婀娜多姿，天然形成了一幅幅壮美的诗画。漫游在竹海，深幽绝尘空气飘香，神清气爽胸怀敞开；漫游在竹海，笑声在竹浪间跳跃，快乐在竹簧间萦绕；漫游在竹海，人世间的喧哗浮躁，名利烦恼统统都会淹没。一片片竹林，掩映着西九华山的农舍、水田，勾画出一幅幅人间绝美的田园画卷。