全天候游客服务，打造旅游服务新标杆。开通66812344旅游服务热线，安排专人值守，24小时为游客提供旅游咨询服务。伊水湾大酒店引进职能机器人，为宾客提供全年全天24小时无休服务。位于洛栾高速下站口的旅游咨询中心，工作人员加班加点，充分发挥了窗口作用，为来栾游客提供详细、周到的咨询服务。“我想问一下老君山上的气温如何？”“抱犊寨景区有多远？”“不想去景区，有合适的乡村旅游点推荐吗？”热情礼貌的工作态度，扎实的专业知识，耐心的解答，给来栾游客留下了美好的印象。浓浓的年味，用心的服务，赢得了广大游客赞誉，诠释了栾川旅游“游客至上，服务至诚”的核心价值观。