他们在为游客看守未关车窗的车辆、他们在为游客寻找走失的小孩、他们在为游客送还丢失的钱包、他们在为游客的车充电、他们在为突发疾病的游客紧急救援、他们在邮寄游客遗失在景区的物品……这些现象在鸡冠洞景区的旅游接待工作中已经常态化，数不胜数。

    “包呢，我的包呢？” 10月3日上午11：50左右，正在值班的工作人员听到吵架声就走了过去。原来是丈夫弄丢了妻子的背包，里面还放着结婚戒指，她着急的一直在埋怨丈夫，束手无策。闻讯，工作人员就迅速联系监控中心，通过广播、微信群播报，历经20分钟，工作人员找到并将包送回游客手中，王女士喜极而泣。

    与此同时，在溶洞内，讲解员发现一位老人走路不稳，就迅速上前询问，原来老人已经83岁，因体力不支，实在走不动了，于是就赶紧联系溶洞外的工作人员，拿来担架、氧气把老人抬出洞外，因发现的及时，老人平安无事，老人孩子脸上的愁容也消失了。

    10月3日，是国庆假日的第三天，是鸡冠洞景区旅游接待的高峰期,中午，在景区停车场，一位来自商丘的游客求助景区观光车工作人员，自己4岁的孩子找不到了，瞬时，景区广播、微信群发动全体职工开始寻找，在短短10分钟内就将孩子找到。

[1][2]