温馨服务
    由于天气炎热，游客众多，在排队买票或换乘车辆期间，游客难免出现抱怨情绪，景区工作人员耐心十足、不厌其烦地一遍遍安抚游客情绪。当遇到游客出现中暑、身体不适等情况，工作人员第一时间将游客送至医务中心进行观察；一名游客在游玩时腿部不小心擦伤，景区工作人员立即为游客进行消毒、止血、包扎；在庙眼换乘中心，突降大雨，很多游客还带有小朋友，工作人员为缓解游客情绪，为大家免费送上特色纪念品。 

    游客重要物品遗失景区全力以赴寻回
    当日，一对老夫妇和孙女三人在山上游玩结束下山时，孙女发现手机遗失，这部手机是刚去世一个月爸爸留给孩子的唯一遗物，意义重大。景区工作人员得知消息后，立即通过微信、短信、广播等渠道，迅速在车队、游客之间展开大搜寻，最终在12号车上找到了手机，当送还到老夫妇手中时，祖孙三人喜极而泣，连声感谢。此项举动得到了众多游客的交口称赞。 

    在客流高峰期间，景区每位员工都依然坚守岗位，践行“安全、亲情、满意”的服务理念，耐心十足，不为其他，只为了给游客提供更优质、更周到、更贴心的服务。相信在全体工作人员的积极努力下，白云山旅游度假区会迎来社会各界人士更多的关注与好评！

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