本次培训班邀请了三门峡市首批首席科普专家、三门峡天鹅湖国家城市湿地公园管理处宣教科科长韩铁艳授课。培训中，韩铁艳重点围绕白天鹅知识、讲解技巧、讲解员应具备的基本素养等内容，帮助大学生志愿讲解员更快更好地完成身份转变，提升大学生对白天鹅宣传及保护工作的认同感、责任感和归属感。

　　“了解天鹅的过程太有趣了！”培训结束后，一位大学生志愿者表示，通过学习天鹅知识，更加激起了自己对天鹅的热爱。其他参训志愿者纷纷表示，今后会以更得体的仪态、更娴熟的技能、更专业的服务在志愿岗位上发光发热，真正成为三门峡白天鹅故事的精彩讲述者。

　　“为助力‘2023白天鹅旅游季’，我们还将组织志愿者开展环境保护、旅游讲解、劝阻不文明行为、拍摄照片、创作短视频等活动，并通过微信视频号、今日头条、抖音、小红书等网络平台对三门峡的白天鹅和湿地保护进行宣传，形成全社会参与白天鹅保护宣传工作的新格局。”三门峡黄河天鹅湖湿地保护中心相关负责人说。