（三）优质服务彰显品质，文明旅游浸润人心。黄金周期间，巩义市众多志愿者活跃在各个景区和乡村旅游点一线，开展了游客疏导、文明提醒、文明劝阻、旅游咨询等无偿志愿服务，为游客出行营造了良好的环境氛围，提供了优质高效的服务，受到了一致好评。公安局、食药监局等部门也放弃假日休息，坚守服务游客一线，为假日旅游重笔“加分”。其中，长寿山景区安排100名工作人员进行保洁员、安全员、宣传员、引导员“四员服务”，交警、派出所协调警力40余人在景区外围疏导交通，镇政府干部职工和居委会工作人员130余人及30余名志愿者在景区内部进行人流疏导，以实际行动践行了“最后一名游客的下山时间，就是我们的下班时间”的服务承诺；康百万庄园招募50名志愿者成立服务队全天侯服务，及时解决游客面临的困难，让游客倍感温馨。10月5日，景区还收到一封来自许昌游客的感谢信,对景区为游客提供的体贴服务和专业讲解给予了高度赞扬；青龙山慈云寺一名游客将手机误扔进垃圾筒，傍晚时分工作人员打着手电筒翻找垃圾池一个多小时为游客找回了丢失手机；石窟寺景区在接待残疾人游客团队时，调派景区全部人力积极帮助游客，并想方设法为游客提供轮椅等便捷服务，使游客感到宾至如归。诸如此类拾金不昧、救护游客的事件不断涌现，贴心服务赢得了游客赞誉。河南日报、大河报、光明日报等媒体先后对巩义市假日期间涌现出的好人好事进行了报道和转载。总体来说，假日期间各景区虽然客流集中，接待量大，但游客自觉排队、有序参观、尊重互助等文明旅游之风处处可见，优质旅游、文明旅游深入人心。