3 组织晚会服务人员，开展了一系列的优质服务技能竞赛活动，全面提升了工作人员的业务素养，为高质量的服务提供了强有力的保障；

    4 从细微之处着手，一切以方便游客为目标，强化了残疾人选座等人性化服务功能，充分体现了对特殊人群的关爱。
    通过优质服务的助推，《大宋·东京梦华》实景演出的满意度进一步得到了提升，其超震撼的演出场景、热情、规范、周到的服务，赢得了广大游客的认可，为《大宋·东京梦华》实景演出乃至开封旅游业的可持续发展探索出一条成功之路。