3月20日,我们参加了青岛铁旅组织的夕阳红专列旅游团,去香港、澳门、海南、桂林等地旅游,共900余人,分20个团。我们是1团。第一站是香港,共计两天。这两天是我们这些古稀老人刻骨铭心、终生难忘的两天。 在这两天中,我们吃的是糙米做的不熟的饭,菜是无味的凉菜,喝的是清水,这一些我们都能忍受了,只求吃饱,不求吃好。最不能容忍的是在这两天中,我们受尽了这些香港导游(下文简称港导)的欺骗、羞辱、威胁、逼迫和人格侮辱。两天内,我们换了五个导游,两个珠宝店三进三出,这是我们最难熬的两天。具体情况如下:
接团导游竟迟到近两小时 三次欺骗让我们很受伤
——“马上就到”、“找三四遍”、“集合进山”
3月22日早八点,我们办完了香港进关手续,可是不见接团的香港导游,8点10分左右,我们的领队朱品品小姐电话联系港导时,他声称已到海关二楼,马上就到(第一次欺骗)。结果,就在一楼门口的我们等待了10分钟、20分钟、30分钟,一直没见港导从二楼下来。经我们数次多方联系,近十点,港导终于来了,见我们后,非但没有一点歉意,反而埋怨我们,他找了三四遍没找到我们(第二次欺骗),又经几度曲折,终于坐上了旅游大巴,直拉我们到太平山,我们表示晚到这么久,其他团是否早进去,并快玩完了吧,港导说:不可能,20个团都在太平山门口集合,到齐后才进去(第三次欺骗),事实证明,港导又胡说。其他团有的已看完景点,有的早已进去,根本就没有集体进山这一说。
购物少被港道狠批 想住店就再加2800元
——“你们是来购物的,不是来旅游的”
3月23日早,8点第二位港导阿洁带我们到珠宝店购物,时间一个半小时。9点半,我们出来后,阿洁狠狠地批评我们购物太少,没有替她完成任务,口口声声说,你们大陆怎样、怎样,你们是来购物的,不是来旅游的。就凭你们每人交的3000余元的旅游团费,能干什么,没有我们香港的补贴,你们够吗?你们不要说没有钱,我现在给你们二个方案,一是今晚你们自己找旅馆,自己找饭店。二是自己不愿意找饭店旅馆的,想继续住在旅行社准备的旅馆也可以,但必须55岁以上的每人交2800元,55岁以下的每人交的更多(详数记不清了)。已购物的按钱折价补交差额,否则让我们自己找车,找导游,她不带我们了。并给我们半小时的时间商量,考虑怎么办。我们无奈,只有二次进珠宝店,大家又购了一些珠宝。上车后阿洁还嫌少,没完成任务,就把我们扔在车上,自己走了。