夏令营市场亟须规范
http://www.hnta.cn 2008-7-15 9:04:54 来源:东方今报 点击:次
低迷了许久的河南旅游市场,终于在这个火热的夏天又风生水起,各种夏令营成为不少机构与旅行社的竞争热点。记者在采访中发现,旅游、写生、修学、军训、科普、采摘甚至减肥等都成为夏令营的主题。然而,随着市场化程度的提高,新的问题也日益凸显。
▲▲打价格战 千元上下成为主流
省内夏令营市场继续上演着如火如荼的“价格大战”,千元上下的夏令营成为主流,其实惠的价格受到了不少学生家庭的青睐。
郑州金辉旅行社总经理孙燕告诉记者,今年金辉推出的夏令营线路别具特色并且价格适中,前几批夏令营结束后家长反映都特别好。孙燕建议,家长在选择夏令营时要把孩子的年龄考虑进去。比如,10岁以下的孩子比较适合以开阔眼界增长见识为主的夏令营,10~15岁孩子则更适合参与性和互动性较强的夏令营。
▲▲家长担忧 质疑市场监管空白
一位家长告诉记者,她看见一则夏令营广告,是一家服务机构开办的绘画夏令营,去报名时发现只不过是美术培训班,此举令家长十分反感。孙燕表示,夏令营作为孩子全面提高自身素质的一种方式,一定要结合孩子的兴趣,不能光让孩子学习,也不能单纯地游玩。孙燕建议,家长选择优秀的夏令营时应注意多方面要素,除了大家常规考虑的安全因素、教育意义、专业实力、孩子兴趣、价格及规模等因素外,还要考虑辅导员及售后服务。
学生家长们对记者表示,经验丰富的品牌旅行社与学校组织开办的夏令营比较可靠,值得信赖。但也有家长表示,不知现在旅游部门或是其他部门是谁在牵头组织夏令营,并质疑市场该由谁来监管。
▲▲管理“真空”专家呼吁双赢
带着家长们的担忧,记者从相关行政部门了解到,举办夏令营属于民事活动,无须审批;夏令营收费属非强制性收费,且不是在校学习期间发生,有权自主定价。由于没有准入的门槛,任何机构和个人都可以办夏令营,并且缺乏相关的规范条例,也没有专门的机构加以监督和管理。这样的管理“真空地带”往往让一些利欲熏心的人钻空子。
据了解,现在的夏令营中除正规旅行社外,也有私人培训机构组织的,甚至还有几个闲散人员,搭个草台班子“攒”出来的。一位不愿透露公司名称的夏令营“攒手”李先生向记者透露,公司往往会先想一个冠冕堂皇的名称,然后想方设法与一些正规的组织机构挂靠沾边,制作出看似正规的招生简章后与地方中小学联系,让学校帮忙出面宣传、组织。当然,每招来一名学生,学校都要从中提成。
郑州大学某学院副主任白文旭告诉记者,目前夏令营市场存在的最大问题在于理念错误。有些机构把夏令营当作单纯赚钱的工具,有的人简单地认为只要在假期把孩子们集中起来就是夏令营。好的夏令营应该做到社会效益和经济效益的双赢,但不能把赚钱当作办夏令营的第一目的。
在夏令营市场竞争愈演愈烈,消费投诉也在逐年攀升的今天,一位不愿透露姓名的旅行社经营人员表示,随着人们生活水平的提高,夏令营市场有极大的发展空间,但现在夏令营市场面临着两个问题:一是到底由谁来进行规范管理;二是收费欠缺透明度和参照系数。这些都是亟待解决的,否则,夏令营市场难以持续健康发展。
作者:陈征 通讯员:
(责任编辑:志威) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】