旅游维权案例链接
    【案例】承诺二星或三星级酒店、双标间等，却未兑现；宾馆出现停水停电等服务质量问题。
    点评：经查实后，可要求旅行社返还实际入住宾馆与合同约定宾馆的价格差，并赔偿同额违约金。
    【案例】未征得游客书面同意，导游擅自增加或减少景点，或擅自更改行程或游览顺序。
    点评：导游擅自减少或强迫增加景点，游客可要求旅行社双倍退还景点门票费。在游客不知情的情况下增加景点，游客也可要求返还门票费用。导游擅自更改行程或游览顺序，并影响到实际游玩，可要求赔偿。
    【案例】泰国游途中，泰方导游威胁、强迫游客另交1000元参加自费项目。
    点评：胁迫游客强制消费是违规行为，游客有权拒绝，更有权回程后向组团社索赔。旅行社需向每名游客退还多交的1000元。同时，旅行社需就减少的参观项目退还景点门票和导游服务费，再赔偿同额违约金。