第十七届中国（三门峡）国际黄河旅游节暨投资贸易洽谈会主体活动之一：全球十大河流对话黄河”暨“沿黄九省（区）黄河之旅联盟”成立大会将于2011年5月19日在三门峡金泉大酒店盛大举行。为做好接待服务工作，金泉大酒店采取了三项得力措施。

    一是诚邀专职培训机构为酒店量身打造了岗位对客服务意识、服务规范、VIP接待创新、专业会议服务等专业理论及实际操作系统培训；

    二是为在酒店内部开展了“员工岗位技能大比武”活动；

   三是专门设立了酒店管家式服务项目，为VIP接待增加了服务亮点，同时为提升宾客满意度打下基础。

   在春暖花开、鸟语花香的美好季节里，文明、礼貌、热情的金泉人将以“宾客至上、服务第一”为宗旨，以高昂的精神面貌、良好的行业形象全心全意投入到“我为酒店添光彩、我为峡市树形象”的工作中去，让汇集此次盛大节日的八方宾客乘兴而来，满意而归，让每一位驻足金泉大酒店的宾客感受到峡市人民的深情厚意。