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三门峡明珠宾馆从收入稽核着手规范内控程序
http://www.hnta.cn 2011-5-8 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    4月28日,明珠宾馆重新修订出台了夜审工作程序,对夜间审核的工作步骤、方法、重点环节都予以了完善和明确。

    宾馆“笑迎天下客,服务我最行”活动的管理规范标准整理修订活动正在深入开展,各部门都在积极对照本部门《作业规范》查找遗漏程序和制度。此次财务部门对夜审工作程序进行修订完善,就是要通过收入稽核加强对宾馆营业收入的审核控制,杜绝收入流失,保证营业收入的真实、完整。

    宾馆夜审是收入稽核的第一道关口,夜审人员扮演着对宾馆营业收入进行“质量监督”的重要角色。重新修订工作程序后,不仅提高了夜审内容的完整性,而且使其更具操作性,程序分解步骤更细化。新修订出台的夜审工作程序,具体描述了夜审工作目的、餐厅收入审核步骤、客房收入审核步骤以及每个班次需完成的内容,重点强调了单据和信息操作内容,明确了各种单据的传递流程和操作过程中的审核步骤。

    该工作程序对于操作员查找错弊的方法和流程具有重要的指导作用,也进一步强化和完善了企业内控体系的严密性和规范性。
作者:宋英丽
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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