金泉大酒店扎实筹备黄河旅游节接待工作
http://www.hnta.cn 2011-5-2 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
十七届中国(三门峡)国际黄河旅游节暨投资贸易洽谈会四大主体活动之一“全球十大河流对话黄河”暨“沿黄九省(区)黄河之旅联盟”成立大会将于5月19日在三门峡金泉大酒店隆重召开。金泉大酒店作为此次活动的重要接待单位,正在紧张有序地按照会务组规定的整体接待标准做好各项工作,争取为参加黄河旅游节的海内外宾朋提供最优质的服务。
接到会务组下达的任务后,金泉大酒店迅速成立接待小组,召开动员大会,部署安排工作任务。一是加强服务人员培训和队伍建设,开展服务技能大赛,提高服务质量。为做好旅游节接待工作,酒店从年前就开始对员工进行全方位培训,并从中选拔综合素质高、业务能力强的员工负责接待工作。另外,严格服务质量标准,强化餐饮卫生安全工作。二是健全和完善服务设施和功能,提升接待能力和水平。酒店听取会务组整改意见,检修酒店硬件设施,美化酒店内外环境,丰富菜色品种样式,提高餐饮住宿卫生安全,全面提高酒店服务接待水平。三是认真排查各种安全隐患,坚决杜绝重特大事故发生。科学规划广场停车位,重新调试监控探头,加大夜间巡查力度,确保会议期间安全工作万无一失。黄河旅游节期间,金泉大酒店全体员工定会以最饱满的工作热情,最优质的服务水平,最优雅的酒店环境迎接四方宾朋!
接到会务组下达的任务后,金泉大酒店迅速成立接待小组,召开动员大会,部署安排工作任务。一是加强服务人员培训和队伍建设,开展服务技能大赛,提高服务质量。为做好旅游节接待工作,酒店从年前就开始对员工进行全方位培训,并从中选拔综合素质高、业务能力强的员工负责接待工作。另外,严格服务质量标准,强化餐饮卫生安全工作。二是健全和完善服务设施和功能,提升接待能力和水平。酒店听取会务组整改意见,检修酒店硬件设施,美化酒店内外环境,丰富菜色品种样式,提高餐饮住宿卫生安全,全面提高酒店服务接待水平。三是认真排查各种安全隐患,坚决杜绝重特大事故发生。科学规划广场停车位,重新调试监控探头,加大夜间巡查力度,确保会议期间安全工作万无一失。黄河旅游节期间,金泉大酒店全体员工定会以最饱满的工作热情,最优质的服务水平,最优雅的酒店环境迎接四方宾朋!
作者:曹娇丽
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