出境游"保险"最重要
    美国当地时间1月30日，中国游客在美国亚利桑那州旅游时发生车祸。据了解，这个由散客拼成的旅行团共有20名游客，其中15人参加了美国地接社组织的自费美国大峡谷一日游，不料在途中遭遇车祸。根据事故勘查，事故司机具正规驾驶资质，也未发现酒后驾驶迹象，且事发前一天仅行车4小时，故不属疲劳驾驶，但事故发生时有数辆车在同一路段行驶，其他车辆均安全，唯独事故车辆司机侧门因不明原因打开，这可能成为导致此次事故的最重要因素，而事故综合调查结果预计仍需耗时1年以上。
    在采访中，各家旅行者的负责人均表示，出境游最大的隐患就是安全问题。"对于出门旅游尤其是出境游的市民来说，保险非常重要，但很多游客对保险的内容并不了解。"中信旅行社的王经理告诉记者。
    据介绍，旅游保险有旅行社责任险和旅游意外伤害险，其中旅行社责任险是强制险，是旅游局要求旅行社投保的险种，只要是正规的旅行社都必须投保旅行社责任险，游客只要按照正常程序参加了旅行社组织的旅游，就可以享受这个保险。
    "但是旅行社责任险并不能充分保障游客的利益，因为责任险主要是指旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金的行为，其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。"中信旅行社的王经理说。
    所以当游客因为个人原因和人身意外出现与旅行社无关的问题时，就得不到根本保障，因此，游客必须购买以游客为受益人的旅游意外伤害险，才能给出游安全以更全面的保障。
    张小姐有着多年出境游的经验，她告诉记者，每次旅游时她总会买几份保险确保出行安全，但是她认为目前针对出境游的保险并不完善，且品种单一，比如境外紧急救援医疗保险就是旅游保险的一个险种，虽然可以为在出境游并没有带足现金的情况下为游客转嫁风险，但只限于医疗保险的范畴，一旦出了问题，还要回国办理相关索赔手续，相当麻烦。"很多国家都有境外的出险救援机制，我国现在采取的还是先和当地大使馆联系，缺少SOS救援机制，应该从制度上完善出境游体系，我们出去才能玩得放心。"张小姐如是说。