2月17日，郑州市旅游局党组书记、局长龙同胜主持召开局领导班子会议，传达学习全省旅游工作会议精神，并对贯彻落实工作进行安排部署。会议传达学习了省旅游局范修芳局长在大会上的讲话精神，通报了会议概况。

    为把全省旅游工作会议精神贯彻落实到位，扎实做好2012年全市旅游工作，龙同胜局长提出了几点要求：一是全面提升游客满意度。站在游客满意度作为事关郑州形象的高度，全力以赴抓好游客满意度提升工作。要继续在全市开展游客满意度模拟评价，要探索建立我市游客满意度考核问责体系，确保游客满意度实现较大提升。二是全力打造旅游精品。加快制定《郑州旅游发展三年行动计划（2012—2014）》，使其成为推动我市旅游今后几年发展的纲领性文件。以嵩山少林、黄帝文化、沿黄生态为重点，加强旅游资源和旅游产品开发，带动提高旅游产业发展质量和水平。三是扎实推进旅游项目建设。突出“两带八区”发展重点，积极推动项目建设，研究建立旅游项目工作推进机制，实施常态化管理，着力打造旅游精品。四是狠抓旅游宣传营销。完成郑州旅游形象广告片的评审并进行媒体投放，加快郑州旅游形象宣传片拍摄进度。把握京广高铁贯通之机，深度开发武汉、长沙、北京等沿线城市客源市场。充分利用郑州—首尔、台北、香港、新加坡和即将开通的大阪、高雄等航线，加强与境外主要旅行商的合作。结合欢乐健康游主题年，持续开展“旅游进社区”系列活动，主动引导“郑州人游郑州”。五是强力整治旅游市场秩序。加强旅游标准化建设，按有关旅游标准开展星级评定和复核工作。大力开展A级景区服务质量提升活动，建立严格的动态管理机制。进一步强化属地管理，提升行业监管水平。进一步完善旅游市场综合治理联动机制，定期与不定期相结合，加大旅游执法检查力度，严厉打击各类违法违规行为。六是积极培育新兴业态。以“百村万户”旅游富民工程为抓手，支持乡村旅游经营单位入围省首批乡村旅游经营单位星级序列，扶持一批特色旅游村开展乡村旅游，切实实现旅游惠民，为推动新型城镇化建设、服务中原经济区建设做出积极贡献。七是做好政风行风建设及旅游协会工作。大力弘扬“团结、务实、创新、高效”的旅游精神，加强政风行风建设，加强对干部的教育、管理和监督，建设一批过硬的干部队伍。完善旅游行业协会，发挥行业协会服务、协调、自律的功能，形成诚信服务、优质服务的良好氛围。