为了认真贯彻落实内乡县委、县政府旅游培训会议精神，全面提高旅游服务人员的素质，提升景区整体服务质量水平，全力打造优秀旅游景区生态品牌，12月11日—12月15日，宝天曼利用今冬明春的旅游休整期对旅游公司所有服务从业人员进行培训。

    培训期间，南阳师院教授李伟丽、宝天曼管理局副局长兼宝天曼旅游开发有限公司总经理盛茂德、宝天曼管理局副局长朱学灵等分别从旅游服务基本技能、旅游市场营销、宝天曼旅游开发规划重点、旅游产品的规划设计、公司法和合同法及公司体制改革、生态旅游环境保护等方面进行了生动而又详细地阐述。其内容丰富、重点突出，并结合多媒体教学手段，做到了浅显易懂、直观具体。增强了参训人员的学习兴趣，取得了良好的教学效果。培训期间，参训人员均严格遵守培训纪律，不旷课，不迟到，不早退，认真听讲，仔细笔记。课后认真温习授课内容，相互讨论，认真实践。几天下来，参训人员学风优良，学习氛围浓厚，以使在最后的培训考核成绩中，培训合格率达到100%，其中优秀率在70%以上，通过此次培训激发了员工们的学习热情，增强了他们的学习热情，提高了他们爱岗敬业敬业的服务素质。