为了认真贯彻落实内乡县委、县政府《关于进一步加快内乡县旅游产业发展意见》，提高旅游服务质量，全力打造旅游名县品牌，11月24日，内乡县召开旅游培训专项工作会议。此次会议拉开了内乡县为加强旅游从业队伍服务专业化水平建设和部署的整体培训工作的序幕。
会上，下发了内乡县今明两年旅游培训工作方案，安排部署了该县旅游培训工作，并征求了《河南省旅游管理条例》的修改意见。
会议指出，旅游培训工作是旅游产业发展中的重中之重。服务是旅游行业的生命线，旅游行业服务水平和服务质量，直接关系着旅游产业的兴衰。旅游从业人员的一言一行，都决定着内乡旅游的整体形象。各单位要充分认识培训工作的重要性，把培训工作作为一项重要任务，放在心上，抓在手上。
此次会议对内乡旅游培训工作作了具体部署。各单位都要按照“总结、完善、深化、提高”的思路，利用现在旅游淡季整军备战，在总结前期培训工作的基础上，找准切入点，在全行业进一步深入开展培训工作。培训内容上要坚持一手抓业务技能培训，一手抓职业道德教育；形式上要坚持将集中培训与在岗自学相结合、长期培训与近期集中培训相结合、专业辅导与自行实践相结合；培训方法要灵活多样，突出操作性、实用性，确保培训工作落在实处，成效突出。
会议还强调，制订出一整套完善的、操作性强的、求实效的旅游培训实施方案同时，要按照方案精心策划，周密组织，逐步深入，坚持常年抓好培训，全面提高服务质量。
这次旅游培训会议的召开，对于内乡县旅游从业队伍整体服务质量的提升和服务水平的加强都具有一定的促进作用。 |
