| 
3月10日下午,河南省旅游质监工作座谈会在郑州召开。河南省旅游局党组成员、纪检组长周保建、省旅游局质监所全体人员以及河南省十八个省辖市旅游质监所的负责人出席了会议。 周保建首先代表局党组对今年前两个月的质监工作进行了肯定。他说,省旅游局质监所解放思想,创新思路,不怕高压,在今年前两个月做出了有目共睹的成绩,并为今后的工作奠定了坚实基础。质监所行使着旅游监督检查工作的重要职能,要顺应河南旅游业的形势,实现自身的有序高速发展。质监工作人员要加强对各项政策、法规、条例的学习,要加强政治学习和业务知识的学习,要加强对其它地方先进经验的学习。他希望旅游质量监督部门要正确运用手中的权力,为旅游者、为旅游企业和旅游相关行业服务,做好旅游行政执法工作,净化河南旅游环境,维护河南旅游业以及河南的整体形象。 河南省旅游质监所所长李延庆分析了河南旅游质监工作的现状和形势,对2005年工作进行了规划。李延庆说,在河南旅游业新的快速发展时期,河南旅游质监队伍是河南旅游市场的坚定维护者,是河南旅游市场公平竞争环境的努力创造者,是旅游服务质量的鉴定者,是河南旅游形象的直接代表。在2005年里,要按照“大抓旅游、抓大旅游” 的总体工作布署,创新质监工作思路和方法,内强素质、外树形象,切实提高旅游质监队伍素质,切实树立旅游质监工作威信。投诉抓质量,检查抓规范,实现旅游质监工作由被动向主动的转变,实现旅游质量由系统监督向社会监督的转变,努力实现旅游质监工作的新突破。 随后,郑州、焦作、南阳、安阳等地的旅游质监部门在会上进行了经验交流。 |