为共同研究安排我省的社会导游服务管理工作，进一步加深与高校之间的交流、沟通与了解，河南省导游服务管理中心与4月24日下午在郑州举行2008省会高校社会导游工作座谈会。省旅游局信息中心主任李文彬，以及来自郑州大学、中州大学、河南农业大学等10多所省会学校的负责人参加了座谈会。
据省旅游局信息中心主任李文彬介绍，省导游服务管理中心自成立以来，就以让导游“省时、省心、省钱”为工作要求，以“为导游构建一个温馨的家外之家”为服务宗旨，做了大量卓有成效的工作。省导游服务管理中心为方便导游员办理各项手续，最大程度地减少办事流程，在部分高校设立了导游服务站，开通了网络办事通道，使导游员可以通过网络注册，及时了解各种信息，并可通过网络参加年审培训和年审考核；将导游证IC卡办理、导游资格证及IC卡换发和遗失补办、日常活动组织与培训、人事档案、社会保险与统筹的代办、旅游业务信息提供、导游维权等工作进一步细化，为导游员提供方便、快捷的服务；为减轻导游的经济负担、最大限度地节省导游们的开支，省导游服务管理中心的管理费用每年只收150元，在全国比起来都是最低的。此外，省导游服务管理中心还创造性地开拓了多种服务项目，并对许多项目免费服务。
座谈会气氛热烈。与会人员纷纷建言献策，结合省导游服务管理中心的业务工作、行业管理，提出了改进工作、加强管理的意见，并谈了今后工作的重点。与会人员还表示，将确定一名联络员，专人负责对接导游工作的联系和协调、及时反馈学生对导游服务工作的要求；尽快明确学校导游人数和具体情况；在导服中心的宣传工作上予以帮助，并会一如既往地关心、支持导游工作的发展，为导游工作的发展献计献策，共同推进我省导游服务管理工作迈上一个新台阶。 |
