据郑州市旅游局统计，目前省会取得导游资格证者有2000多人，但中级导游仅100余人，而全市高级导游仅有5人，初级导游市场接近饱和，中高级导游却严重缺乏。
“省会除了中高级导游缺乏外，英语和小语种导游也很缺乏。”3月24日，郑州市旅游局行业管理处处长樊峻岭说，近几年，郑州市接连举办中博会等大型会展，高端客商较多，中高端导游更显得匮乏。
樊峻岭认为，导游行业起步晚，进入门槛低、工资低是导致中高级导游缺乏的原因。
“导游工资低，很多人不愿干专职导游。导游的工资在全国一般标准为每月300元至800元，郑州市导游大多为300元至500元，也有部分旅行社不给导游基本工资。”郑州市导游服务中心的工作人员说，很多人在导游这一行干不满三年，自然也就很难转成中高级导游了。
樊峻岭说，在上海、杭州、桂林等旅游比较发达的地区，中高级导游在导游从业人员中所占的比重较高。并且在社会上有专门的导游服务公司来管理兼职导游，旅行社的报价单上也会提供初级导游、中级导游、高级导游的服务分类，价格差别较大，自然就能促进导游人员的发展。
省会一家大型旅行社的经理介绍，目前该公司出境游导游人才很紧缺，在旅游旺季，他们只得从大专院校旅游、外语专业的在校学生和老师中聘请临时导游。
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