为进一步巩固嵩山饭店旅游标准化建设工作近阶段推进成果，加深全员对相关知识的熟记熟知程度，7月23日上午，饭店旅游标准化工作办公室在玉华厅组织了首次培训测试，全店11个部室共有52名人员参加了测试，平均得分86.7分，饭店首次旅游标准化培训测试取得了良好效果。

　此次培训测试由标办统一命题，考试范围包括已下发的文件、基本知识和张总在旅游标准化试点工作启动仪式上的讲话，为做好测试的组织和安排，标办在主管领导工会主席张弘的指导下周密安排，明确了考试的时间、纪律，要求应试人员按时参加考试，严格考场纪律。各部门按照要求保证了应试人员至少有一名科级干部参加闭卷考试，达到了培训测试效果的全面覆盖，无一人缺席。在7月23日8:30至9:00的测试中，考场安排、监考设置、集中阅卷、成绩公示等环节参照饭店岗位竞聘相关做法，饭店纪委、质检全程参与现场监督，工作安排认真、细致，整个流程周密、有序，保障了考试结果的公平公正。

　在本次测试中，营销部参加测试人员3人、房务部14人、餐饮部14人、市场开发部3人、总务部9人、机关科室9人。参加培训测试的人员中，中层干部7人，主管6人，普通员工39人。据统计，此次培训测试人员参试优秀率（80分以上）达83.7%，其中，测试成绩获得满分3人。

　通过此次培训测试，进一步促进饭店干部员工对旅游标准化知识的学习和普及，为加快推进嵩山饭店旅游标准化试点单位建设工作夯实了坚实基础。