变革管理适者生存
　　□吉红星（双龙湾风景区营销公司总经理）
　　旅游业本身是经营快乐的行业，心情是要百般呵护的，一点“风吹草动”就容易受到影响。作为旅游从业者，在做好自己的本职工作的同时，还必须要看大势，做好变革管理。
　　金融危机以后，为扩大内需，很多地方发行了旅游代金券，还有一些地方大搞旅游免票促销，市场一度亢奋，但政府代理企业做了市场的事情。现阶段扩大内需，政府莫若大力推行带薪休假制度，促进旅游产业形态从观光型向休闲度假型的转变，以增量促发展，而不是纷纷将精力放在争抢存量客源上。
　　旅游企业至少也要做两样事情。一个是知难而进。只要方向是对的，就要通过不断投入，打造更多适合游客需求的旅游产品，不断创新项目，提升服务水平，来取得竞争优势。不能止步不前，抱着一招鲜吃遍天的心态，迟早是会被市场淘汰的。另一个则是学会知难而退。尤其是大的形势变化以后，旅游企业的定位和战略方向要及时调整。
　　读者声音
　　非遗之旅　何时开游？
　　□孙雷（郑州）
　　６月１３日是文化遗产日，很多地方都举办了丰富多彩的“非物质文化遗产展示”活动。河南是文化资源大省，也是旅游资源大省，二者应该怎样结合？
　　作为世界文化遗产，洛阳龙门石窟、安阳殷墟等在开发旅游方面做足了功夫，我省各地丰富多彩的非物质文化遗产，能否从中借鉴，开发出精彩的旅游线路？非物质文化遗产进景区，可以说是延续其活态传承的好法子，少林功夫、朱仙镇木版年画等非物质文化遗产便是很好的例子。但是，我省还有很多优秀的非物质文化遗产尚处于“尘封”状态，有的甚至到了后继乏人的地步。
　　暑假是青少年了解河南历史、传承文化遗产的好时机，希望旅游界打开思路，巧妙设计，将众多非物质文化遗产打造成一条条精彩纷呈的旅游线路。
　　握指成拳　多玩几天
　　□李开开（郑州）
　　我是一名教师，想利用暑假陪家人游山玩水。老人希望能在山里租间房子，住上十天半个月；孩子喜欢玩水，出去玩一两个星期都不想家。但是，旅行社推出的省内游多是一两日游，三日游的产品都很少见，游玩的景点也不过两三家。其实，河南很多市地拥有丰富的景区景点，游客可以在小住一段时间，把当地的美景从从容容玩个遍。这就需要旅游部门设计出相关的旅游产品，如推出适合这些游客的廉价长租房、设计便捷的交通线路、推荐放心实惠的餐饮企业等，当地景区不妨联合打造半月游、整月游线路，并推出“旅游月票”，吸引游客多留几天。