旅游消费券的"喜"与"忧"
http://www.hnta.cn 2009-5-4 8:46:08 来源:新华网 点击:次
忧
消费券不能承受之“重”
以杭州发放旅游消费券为发端,随后,北京、山西、四川等地也纷纷投身发放旅游消费券的洪流。从旅游消费券发放开始,无论是政府、企业还是消费者,都赋予了其刺激消费、拉动内需的“使命”。然而,要完成这一使命并不轻松。在国内旅游消费券、优惠券如“天女散花”般飘洒的背后,深层次问题随之出现。
近日,大众点评网在其网站上针对554名消费者进行了一项消费券体验调查,并发布了此次调查数据。调查显示,41%的消费者认为消费券使用过程中最大的问题是“使用门槛高,不够实惠”,29%的消费者认为是“指定商户消费,优惠难落实”,16%的消费者认为是“申领不方便”。网友反映的其他消费券问题还包括“有效期较短”、“政府消费券和商家促销券充斥市场难以分辨”、“纸质消费券携带麻烦”等。还有20%的受调查消费者认为“消费券都是噱头大于实用”。
据了解,目前各地发放的消费券大多设置有消费指定商户和最低消费额限制。不少网友呼吁,与其动用这么多公共资源和人力、物力、财力来发券,还不如直接推出景区门票集体打折等“短、平、快”促销方式,因为争抢旅游消费券的不见得是真正要出游的,而到景区购买门票的才是真正的消费者。
游客程先生告诉记者,据他所知,全国除了杭州西湖游览区等极少数景点坚持免门票外,全国绝大多数景点的门票近年来一轮又一轮地涨价。“这些景点要拉动消费、吸引游客其实十分简单——大幅降低门票价格就行。可有的景点却一边维持着高价门票,一边叫嚷着让政府发旅游优惠券。用网友的话来说,这样的‘东边发券,西边涨价’,最终只会招来消费者的反感。”
消费券不能承受之“重”
以杭州发放旅游消费券为发端,随后,北京、山西、四川等地也纷纷投身发放旅游消费券的洪流。从旅游消费券发放开始,无论是政府、企业还是消费者,都赋予了其刺激消费、拉动内需的“使命”。然而,要完成这一使命并不轻松。在国内旅游消费券、优惠券如“天女散花”般飘洒的背后,深层次问题随之出现。
近日,大众点评网在其网站上针对554名消费者进行了一项消费券体验调查,并发布了此次调查数据。调查显示,41%的消费者认为消费券使用过程中最大的问题是“使用门槛高,不够实惠”,29%的消费者认为是“指定商户消费,优惠难落实”,16%的消费者认为是“申领不方便”。网友反映的其他消费券问题还包括“有效期较短”、“政府消费券和商家促销券充斥市场难以分辨”、“纸质消费券携带麻烦”等。还有20%的受调查消费者认为“消费券都是噱头大于实用”。
据了解,目前各地发放的消费券大多设置有消费指定商户和最低消费额限制。不少网友呼吁,与其动用这么多公共资源和人力、物力、财力来发券,还不如直接推出景区门票集体打折等“短、平、快”促销方式,因为争抢旅游消费券的不见得是真正要出游的,而到景区购买门票的才是真正的消费者。
游客程先生告诉记者,据他所知,全国除了杭州西湖游览区等极少数景点坚持免门票外,全国绝大多数景点的门票近年来一轮又一轮地涨价。“这些景点要拉动消费、吸引游客其实十分简单——大幅降低门票价格就行。可有的景点却一边维持着高价门票,一边叫嚷着让政府发旅游优惠券。用网友的话来说,这样的‘东边发券,西边涨价’,最终只会招来消费者的反感。”
作者:段菁菁 通讯员:
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