省旅游局积极贯彻落实赵建才副省长讲话精神

    8月8日下午，省旅游局范修芳局长主持召开局长办公会，学习传达赵建才副省长在省旅游局调研时的讲话。会议专题讨论了贯彻落实赵建才讲话精神、进一步促进全省旅游业发展问题，研究确定了八项具体工作：一是进一步强化招商引资、加快项目建设。充分利用河南省承接产业和技术转移合作交流洽谈会、亚太旅游协会旅游交易会、北方十省旅游交易会、9+10区域合作会、环渤海旅游市场和项目推介等活动，进一步加强旅游招商引资。近期将积极与阿联酋河南商会、世界旅游小姐总部接触，力争引进更多的旅游项目。掌握全省在建旅游项目情况，按照投资额，区分100亿元以上、50亿－100亿、10亿－50亿三个层次，列出清单并制作全省重点项目分布图。二是整合营销资源，做好形象宣传。创新旅游营销手段，综合利用电视、报纸、网络等各种手段，采取“全省捆绑、市县参与、省局补贴”的方式，提高营销实效。拍摄一部旅游宣传片，在中央电视台黄金时段播放。在首都机场、上海机场、郑州机场设立广告牌，宣传我省旅游形象，近期拿出整体营销方案。三是加强市场监管。重点整治“零负团费”、挂靠承包经营和强迫或变相强迫消费等违规行为。综合考虑旅行社的实际需要、不断规范旅游市场，制定科学合理的导游管理和培训办法。四是整合资源，做大做强旅游企业。抓好景区、酒店、旅行社等旅游企业的整合，打造旅游企业品牌。要继续做好全省6个上市后备旅游企业的培育工作，力争在“十二五”期间有3个企业完成上市。五是探索建立游客满意度测评体系。借鉴国家旅游局的游客满意度测评体系，结合我省旅游业发展实际，制定出具有普遍适用性和可操作性的游客满意度测评标准体系，时机成熟后在全省开展游客满意度测评。六是提升旅游信息化水平。结合国家旅游局“智慧旅游城市”建设，按照赵建才副省长提出的要求，制定全省旅游信息化提升方案，提高旅游信息技术服务水平。指导5A级景区和拟申报5A级景区做好数字化信息服务，省旅游服务中心要提前谋划信息服务功能。七是推进旅游标准化建设。全面梳理现有的旅游标准，及时修订完善旅游行业地方标准，研究旅游业发展还需要哪些标准，特别是“百村万户”还需要用什么标准来规范和提升，要列出清单提交局党组研究讨论。八是加强素质培训，树立良好形象。按照赵建才副省长“内修外联”的要求，加强业务素质培训，提高从业人员的素质。9月中旬抓好省旅游局的内部培训，以领导方式、工作作风的转变和工作效率、能力素质的提高为重点，加强处级干部的培训。此外，继续抓好小浪底管理体制改革试点、少林寺武术馆经营试点和我省旅游发展投资公司的组建工作。会议对每一项工作都明确了责任单位和责任人。（省政府办公厅《政务要闻》重要情况专报2011年第771期）