时时培训 事事培训
提起春秋培训学校,每一名春秋员工都不陌生。培训学校立足集团的新雇员培训、企业文化培训、通用管理培训、道德规范、政策制度、员工晋升培训等专题培训。
在这里,春秋斥资开发了网上学习系统,实施远程培训。培训学校还将面授课程制成课件,并通过系统实施在线考核。“目前,公司网上学习系统已经成功上传80多个课件。这样,培训不仅覆盖员工岗前、岗位、晋升等全过程,而且质量也有保证。”孙文霞说,“同时,我们还跳出旅游看管理,世界500强公司的人力资源总监、六西格玛蓝带讲师都曾被请进上海春秋。”
如今,“时时培训、事事培训”的观念已深入到每位员工的内心。在销售管理部,笔者翻阅过该部门的员工培训管理条例,里面就培训目的、培训计划、培训实施、培训考核、教员评分等都做出详细规定。“部门有专人负责业务培训,包括日常业务培训、淡季业务培训、基本技能培训等;同时,部门业务培训全过程接受培训学校的监督检查。” 上海春秋销售管理部总经理刘九阳说,“为了保证培训效果,我们规定培训不能无故缺席,因公需请假,培训结束后还要通过考试、电话提问等进行考核,考核优秀有奖励。”
春秋的日本航线已经开通一年多,泰国航班也于今年8月10日开通,春秋“航空+旅游”的特色愈发显著。因此,在人才梯队建设上,春秋正在酝酿新一轮的“走出去”,加大国际间人才流动频率。
“我们与夏威夷航空的交流项目正在展开,春秋将输送外语突出、有潜力的优秀员工,让他们学习国外企业的先进经验。”据了解,此前为筹备都市观光巴士项目,春秋还派出相关工作人员,用两年时间考察了法国巴黎、英国伦敦、西班牙巴塞罗那等世界著名旅游大都市的观光巴士,为都市观光巴士的一炮而红打下了良好的基础。
孙文霞透露,春秋还计划成立春秋管理学院,定位为企业大学,与春秋培训学校一起成为春秋集团这架大飞机的人才培养“双引擎”,让更多的春秋员工飞得更高。
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