在线旅游如何细化赚取更大利润空间
http://www.hnta.cn 2013-4-9 17:08:32 来源:领团网 点击:次
如果在以前,想出去旅游,我们没有其他的选择,直接去找当地的旅行社。但是,随着互联网的发展,旅游的方式慢慢从线下转移到线上,也不断涌现出了多种多样的在线旅游商业模式。
有业内人士把在线旅游分为三个时期,分别代表了用户需求的变化和市场不断演进的过程。第一个时期的特征是:一个新兴的互联网企业(通过发传单等方式)去整合大量线下的资源,然后通过call centre(呼叫中心)的方式推介到市场里边。携程和艺龙可以代表这个时代。随着互联网逐步成熟和普及,线上的产品和服务信息越来越多,这个时候就需要搜索引擎来进行信息的整合和检索。由此第二个时期诞生,代表是去哪儿、酷讯等在线旅游搜索时代。但是,旅游的特点决定了它本身的多变性和复杂性,因为每个人去的时间,地点不同,个人爱好和生活习性的不同,导致旅行的安排就会完全不同。这样子产生了个性化旅游的时代,也就是目前的第三个时期。用户们现在更多的是,希望看到真实的其他用户的旅游体验,在哪里吃饭、哪里购物、哪里好玩的具体化旅游攻略。这种富含个性化的旅游攻略恰恰也是旅游市场的盈利空间。
业内人士分析认为:要想创造新的发展空间,必须要有新产品应用的推出,比如,旅游社交分享、旅游社区点评功能等。用户可以把各自的旅游体验、评价、贴士和很好的照片都分享出来,帮助其他驴友做出参考。细化、个性,并且依托移动互联网的优势,是未来在线旅游的发展空间。
有业内人士把在线旅游分为三个时期,分别代表了用户需求的变化和市场不断演进的过程。第一个时期的特征是:一个新兴的互联网企业(通过发传单等方式)去整合大量线下的资源,然后通过call centre(呼叫中心)的方式推介到市场里边。携程和艺龙可以代表这个时代。随着互联网逐步成熟和普及,线上的产品和服务信息越来越多,这个时候就需要搜索引擎来进行信息的整合和检索。由此第二个时期诞生,代表是去哪儿、酷讯等在线旅游搜索时代。但是,旅游的特点决定了它本身的多变性和复杂性,因为每个人去的时间,地点不同,个人爱好和生活习性的不同,导致旅行的安排就会完全不同。这样子产生了个性化旅游的时代,也就是目前的第三个时期。用户们现在更多的是,希望看到真实的其他用户的旅游体验,在哪里吃饭、哪里购物、哪里好玩的具体化旅游攻略。这种富含个性化的旅游攻略恰恰也是旅游市场的盈利空间。
业内人士分析认为:要想创造新的发展空间,必须要有新产品应用的推出,比如,旅游社交分享、旅游社区点评功能等。用户可以把各自的旅游体验、评价、贴士和很好的照片都分享出来,帮助其他驴友做出参考。细化、个性,并且依托移动互联网的优势,是未来在线旅游的发展空间。
作者:西羊羊 通讯员:
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