9月21日上午，河南省质量技术监督局在洛阳市鸡冠洞风景区举行“河南省服务标准化示范景区”授牌仪式，鸡冠洞风景区成为洛阳市首家获此殊荣的景区。 
    “河南省服务标准化示范景区”评选活动是河南省质监局在旅游景区、宾馆、饭店等行业启动的重点工程。该活动对参评单位要求极高，共涉及服务标准化要求等四大指标。 
    有“北国第一洞”之称的鸡冠洞景区，是栾川县开发最早的景区，也是创建伏牛山世界地质公园的重点景区之一。景观资源独特，基础设施完善，服务质量日渐提高，是我省旅游业的知名品牌，先后获得“省级风景名胜区”、“河南省十佳旅游景区”等省市级荣誉称号。其中2002年8月，鸡冠洞景区一次性通过国家旅游局的验收，被评定为“国家AAAA级旅游景区”。为进一步提高景区的整体服务质量，提高景区服务业的整体水平和市场竞争力，打造国际精品旅游景区，鸡冠洞景区按照《河南省服务标准化示范（试点）单位管理办法》的规定，围绕建立科学完善的服务标准体系，以建立以人为本、诚实守信的服务业市场竞争新秩序为目标，在栾川县质量技术监督局、旅游工作委员会等部门的协助下，精心组织，周密部署，制定了切实可行的服务标准化示范单位实施方案，建立了包括服务质量标准体系、管理标准体系、工作标准体系在内的服务标准体系。随后，通过广泛宣传、认真筹备、强化培训、严格管理、狠抓落实、有效监督，实现了规范化管理、标准化服务和标准体系的稳步发展、持续改进，服务质量得到不断提高，景区的知名度、美誉度和市场认知度得到不断提升，经济效益和社会效益得到不断攀升。