近日来，开封市旅游管理部门对全市的星级酒店进行了复查，复查中发现开封市万通大酒店在未办理更名手续的情况下擅自将酒店更名为“湖南大酒店”，并一直使用二星级标志牌和称号至今，且服务项目、设施设备的维修保养、清洁卫生及服务质量均达不到二星级的标准。同时，开封市旅游质量监督管理所多次接到住店客人的投诉，严重损害了星级饭店的品牌形象。

    根据国家旅游局《星级饭店划分与评定标准》及星级饭店的有关规定，经开封市星级评定委员会研究并报旅游局同意，决定撤销万通大酒店（湖南大酒店）二星级饭店称号。