为切实加强商丘市旅游行业政风行风建设，进一步提高旅游行政主管部门的工作效率和旅游企业服务质量，认真贯彻落实2007年全省旅游工作会议和《商丘市2007民主评议政风行风工作实施意见》精神，结合全省旅游质量提高年活动的开展，商丘市将在全市旅游系统大力开展民主评议旅游政风行风工作。

    商丘市此次开展旅游行业民主评议工作的目标是实现“六个明显”。即：旅游管理部门的机关作风明显转变；旅游行业管理明显规范；旅游市场秩序和环境明显好转；旅游行业职工队伍素质明显提升；旅游企业服务质量明显改善；旅游消费者和公众的满意度明显提升。

    此次政风行风民主评议工作由商丘市纠风办和市旅游局共同组织实施。为了保障旅游政风行风评议工作取得实效，商丘市旅游局在成立全市旅游系统政风行风评议工作领导组的同时，成立了三个旅游行风评议工作协作组。主要对市旅游局、各县（市）区旅游局、各旅游景区管理委员会（旅游开发公司）、星级饭店、旅行社、旅游景区（点）进行评议，评议内容为：（1）对贯彻执行党和国家、省、市有关旅游工作的方针、政策、法规方面的情况；（2）搞好党风廉政建设，促进领导干部廉洁从政方面的情况；（3）在勤政为民、贴近民生、服务基层方面的情况；（4）在工作作风、服务态度、职业道德、工作效率等方面的情况；（5）在依法行政，治理整顿旅游市场秩序方面的情况；（6）在旅游管理人员业务素质、工作能力方面的情况；（7）在政务公开，完善行政审批工作程序，自觉接受社会各界监督方面的情况；（8）在解决人民群众反映的“热点”、“难点”问题方面的情况。

    而对旅游企业评议的内容有：（1）旅游企业依法经营方面的情况；（2）有无超范围经营、超范围宣传、低价竞争方面的情况；（3）游客投诉及配合处理方面的情况；（4）旅游质量保证金缴纳方面的情况；（5）企业开展诚信经营方面的情况；（6）从业人员参加培训及持证上岗方面的情况；（7）企业主动开展旅游宣传工作方面的情况；（8）企业各项制度建设方面的情况。

    商丘市旅游系统行风评议工作将从7月份一直持续到10月份，共分动员准备阶段、自查自纠阶段、组织评议阶段、检查整改阶段、考核总结阶段，所有参评单位每进行一个阶段，都要总结一次，并进行互评，不合格的单位必须进行整改提高后才能转入下一个阶段。