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2007年夏令营缘何冰火两重天?
http://www.hnta.cn  2007-7-10 9:45:28  来源:大河报 点击:
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    低价竞争还是品质取胜?重复相同的旅游产品还是另辟蹊径?争夺同一个客源市场还是转移“战场”?在夏令营产品层出不穷、市场竞争日趋白热化的2007年暑假,记者为此作了市场调查。
    每年一到7月初,为孩子选择合适的夏令营就成了家长头疼的问题,“今年夏令营多了,反倒不知道选什么好了”,记者统计了一下近期所接到的咨询电话,发现家长们除了为孩子的安全担心之外,面对花样繁多的夏令营产品不知所措成了今年的新问题。
    省内经营夏令营产品的旅行社也有同感,“夏令营年年有,今年特别多”,这是众多旅行社负责人的共识。2007年暑期夏令营市场到底是一种什么样的情形呢?
    记者统计了一下今年夏令营的内容,大致分一下,就有军事、修学、海滨、草原、外语、科技、度假、探险、艺术、奥运等十多种题材。如此多的夏令营产品,即使是旅游业内人士也要仔细研究一番,何况普通游客。
    题材多,内容广泛,从表面上看似乎是件好事儿,但是,郑州市一家旅行社的负责人告诉记者:“不管是从消费者的需求角度看,还是从旅行社的销售角度看,选择和被选择的难题似乎比往年更加难以解决。”
    记者在走访了几家经营夏令营产品的旅行社后发现,要破解这个难题,“以特色取胜”可以说是唯一的法宝。6月上旬,河南省中国旅行社政一街营业部针对暑期学生市场推出了一揽子夏令营产品:草原游、沙漠游、海滨游、香港游等应有尽有。产品推出后,看似丰富的夏令营产品并没有得到游客的积极响应,旅行社经过市场调查,果断地砍掉其他产品,保留一项特色最为明显的草原游产品,以这种方式推出后,见报当期就接到200多个咨询电话,让这家旅行社负责人信心倍增。
    在记者采访的几家旅行社中,凡是手中握有特色夏令营产品的旅行社,不管是收客数量还是利润水平,都优于那些产品趋同、特色不突出的旅行社。
    一个成熟的夏令营产品,并不是短短几天就能出炉的,在今年夏令营市场表现颇为抢眼的“中国少年军旅夏令营”,从构思到推出花费了10个月。这项夏令营活动的河南总部——河南省光大旅行社总经理张云涛为记者讲述了整个产品的“生产”过程。
    2006年8月,张云涛正在经营另外一个题材的夏令营,由于题材不出色,市场反响并不好,这让他开始思考一个问题:家长是否认同是夏令营成败的关键。从2006年8月到2007年5月,他开始了“中国少年军旅夏令营”的运作:酝酿、构思、考察、踩线。“光踩线就去了北京4次,从饭菜到住宿再到营员的安全问题,每一个细节都要考虑到。只有实实在在的产品,对孩子确有裨益,家长们才会认同这种夏令营产品。”
    “从今年的夏令营市场情况看,是老牌旅行社多,创意不多;夏令营品种多,特色不多。”另外一家旅行社的负责人这样分析今年的夏令营市场。
    “前几年,看到夏令营市场利润可观,不管会不会做夏令营,旅行社都蜂拥而入。”一家旅行社的负责人在纸上为记者画了一条波纹线,他指着波峰告诉记者,“今年处于最高的位置。”
    当众多经营夏令营产品的旅行社在同质化竞争的泥淖中拼命挣扎时,另外一些旅行社却打出品质牌。
    作为品质夏令营的代表,河南省金城国旅总经理宋宇辉从一个母亲的角度为记者分析了这些品质夏令营的“存在哲学”。“作为孩子的母亲,选择夏令营时,首先考虑的就是孩子的安全。你可以设想一下,孩子参加夏令营的几天时间完全在父母的视线之外,如果中间出现任何问题,即使夏令营再便宜,家长怎能放心?”宋宇辉告诉记者,他们推出的“英语夏令营”目的地就是香港,正好在香港回归祖国十周年的阶段,让孩子感受香港的繁荣,学习香港人的拼搏精神,得到了很多家长的认可。
    郑州另一家旅行社则走的是“人无我有,人有我优,人优我转”的路子。其负责人表示,2004年和2005年,他们推出了一款发往上海的夏令营,那时经营夏令营的旅行社相对较少,每期100人的名额都能轻松招满。2006年,经营这个线路的旅行社突然增多,他们在做这个夏令营的同时开始做品质夏令营。到了今年,进入这个领域的旅行社实在太多了,他们干脆放弃了上海这个夏令营产品,纯粹做品质夏令营。这位负责人说:“估计到了明年,夏令营市场就开始优胜劣汰了,所以,现在最重要的是保持产品的核心竞争力。”郑州夏令营市场竞争已进入白热化状态,而早在5月底,一些旅行社却突然收手,一边观望郑州市场,一边在全省其他市地市场深耕,取得了意想不到的效果。
    一家没有参与今年郑州夏令营市场竞争的旅行社负责人表示:“郑州好多家旅行社已经在做夏令营,并且他们有独到的资源和经验,市场认同度比较高,在合作伙伴、代理商选择、渠道建设方面也比我们有优势,特别重要的是,他们准备的时间更充分一些。”
    “在郑州市场,我们没有找到自己的优势,硬碰硬不如退出,专注做市地市场,做小河里的大鱼。”这家旅行社在市地市场找到了自己的优势。“相对于郑州市场,市地夏令营市场不是很成熟,做夏令营的旅行社很少,专业的更少,这样,我们就可以在市地配置更多的资源,在市地形成相对优势。”
    而河南省光大旅行社也向记者透露了一个让他们感到惊讶的信息:在第四期招收的营员中,市地直接报名的占到了三分之一!
    面对目前夏令营市场的竞争状况,河南省发改委经济研究所所长郑泰森表示,夏令营市场的进入门槛比较低,小型旅行社跟风现象比较严重,一些大型旅行社做出的有创意的产品很快就会被小型旅行社模仿,当夏令营市场竞争到一定程度的时候,旅行社都无利可图,市场就会重新洗牌:投入产出不成比例的小型旅行社从利益考虑,开始退出市场,而做夏令营产品比较成熟的大型旅行社则会坚持下来。
作者:张兴  通讯员:---    
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